-Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi gün içerisinde saat 15:00’dan tamamlanan siparişleriniz aynı gün kargoya verilir. Hafta sonu, mesai saati dışı ve resmi tatillerde verdiğiniz siparişler, sipariş gününe müteakip gelen ilk iş günü kargoya verilir.

-Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?

Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo ile çalışmaktayız.

-Kargo Ücretli mi?

santiyeciniz.com ’da kargo ücretlidir.

-santiyeciniz.com ‘da neden ücretsiz kargo uygulaması yoktur?

santiyeciniz.com çoğu firmanın yaptığı gibi satılan ürünlerin fiyatına kargo ücretini dâhil etmez. Bu tarz uygulama yapan sitelerden alışveriş yaptığınızda kargoya ücret ödemediğinizi düşünebilirsiniz. Fakat aslında her ürün başı kargo ücreti ödemiş olursunuz.

Örnek verecek olursak bir ürünün fiyatı 100 TL, kargo ücreti de 10 TL olsun.

Bu ürün sitede 110 TL’ye kargo ücreti dâhil satıldığında aynı üründen 2 adet almanız durumunda, her üründen 10 TL kargo ücreti alacağından fazladan 10 TL kargo ücreti ödemiş olacaksınız.

santiyeciniz.com olarak ürünlerimizi anlaşmalı kargo şirketleriyle, mümkün olan en düşük ücretlendirme ile siz müşterilerimize gönderiyoruz.

Bu nedenle sitemizde ücretsiz kargo uygulaması mevcut değildir.

-Kapıda ödemeniz var mı?

Evet. Ancak bu yöntem, toplu siparişleriniz için geçerlidir. Kapıda ödeme yöntemi,  PTT Kargo ile "Nakit " olarak geçerlidir. Bunun yanı sıra Mail Order ödeme yöntemini kullanabilirsiniz.