x
Türkiye'nin En Büyük Şantiye Malzemeleri Tedarik Merkezi
Menüyü Kapat
Kapat
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
Menüyü Kapat
Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Üyelik işlemlerini gerçekleştirmeden alışveriş yapabilir miyim?

Şantiyeciniz’de üyelik işlemlerini gerçekleştirmeden sipariş verebilirsiniz. Ürün sayfalarından satın almak istediğiniz bütün ürünleri sepetinize ekleyebilir, sonrasında ödeme işlemine geçebilirsiniz. Üyelik işlemi yapmadan vermiş olduğunuz siparişi elektronik postanız üzerinden takip edebilirsiniz.

 

2- Üyelik işlemini nasıl yapacağım?

Sayfanın sağ üstünden yer alan Giriş Yap>Üye Ol alanından kullandığınız aktif bir e-posta adresi girerek oluşturacağınız şifre ile üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz. Üyelik işlemlerinizin ardından sipariş takibinizi daha kolay ve rahat olarak gerçekleştirebilirsiniz.

 

3- Ürünlerinizin garantisi var mı?

Şantiyeciniz çevrim içi bir tedarik merkezidir. Her ürün için üretici firmanın belirlediği garanti süreleri geçerlidir. Genel olarak her ürün belli bir garanti süresiyle elinize ulaşmaktadır. Bu nedenle ürünlerinizle gelen garanti belgelerini mutlaka saklamalısınız.

 

4- Ürünlerimi mağazanızdan alabilir miyim?

İstanbul / İSTOÇ’ta bulunan merkezimize gelerek istediğiniz ürünleri inceleyebilir, anında satın alabilirsiniz. Şantiyeciniz, şeffaf satış anlayışı sayesinde binlerce mutlu müşteriye sahip bir tedarik merkezidir.

 

5- Ürün değişikliği yapabilir miyim?

Aldığınız herhangi bir ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğiniz takdirde backoffice yöneticimize ulaşarak değişim yapmak istediğiniz ürünleri belirtmeniz yeterlidir.